Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité explique comment Wutum collecte, utilise, protège et traite les données personnelles de ses utilisateurs, dans le cadre de l'utilisation de sa plateforme.
Wutum s'engage à respecter la confidentialité des données et à les traiter conformément aux réglementations applicables, notamment celles en vigueur au Sénégal, dans l'espace UEMOA, dans l'Union européenne (RGPD) et aux principes de protection des données reconnus à l'international.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, Wutum peut collecter les données suivantes :
- informations d'identification (nom, prénom, email, numéro de téléphone),
- informations liées au compte utilisateur,
- données liées à l'activité (ventes, dépenses, stocks, clients, fournisseurs),
- données de connexion et d'utilisation (adresse IP, type d'appareil, logs),
- informations de paiement (traitées via des prestataires tiers sécurisés).
Wutum ne collecte que les données strictement nécessaires au fonctionnement du service.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
- fournir et améliorer les services proposés,
- permettre la gestion des comptes utilisateurs,
- assurer la sécurité de la plateforme,
- gérer la facturation et les abonnements,
- communiquer avec les utilisateurs (support, notifications, informations importantes),
- respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- l'exécution du contrat liant l'utilisateur à Wutum,
- le consentement de l'utilisateur lorsque requis,
- le respect d'obligations légales,
- l'intérêt légitime de Wutum à assurer la sécurité et l'amélioration du service.
5. Confidentialité et sécurité des données
Wutum met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles.
L'accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées et nécessaires au bon fonctionnement du service.
6. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- des prestataires techniques (hébergement, paiement, maintenance),
- des partenaires strictement nécessaires à l'exécution du service,
- les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
7. Transfert international des données
Wutum peut être amenée à héberger ou traiter certaines données en dehors du pays de résidence de l'utilisateur.
Dans ce cas, Wutum veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place afin d'assurer un niveau de protection conforme aux réglementations applicables, notamment au RGPD.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
Les données liées au compte peuvent être conservées après résiliation pour des raisons légales, comptables ou de sécurité.
9. Droits des utilisateurs
Conformément aux réglementations applicables, l'utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d'accès à ses données,
- droit de rectification,
- droit à l'effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d'opposition,
- droit à la portabilité des données (pour les utilisateurs soumis au RGPD).
L'utilisateur peut exercer ses droits en contactant Wutum.
10. Cookies et technologies similaires
Wutum peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'améliorer l'expérience utilisateur, assurer la sécurité et analyser l'utilisation de la plateforme.
L'utilisateur peut configurer son navigateur pour limiter ou refuser les cookies.
11. Modifications de la politique
Wutum se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l'adapter aux évolutions légales, techniques ou fonctionnelles.
Toute modification significative sera portée à la connaissance des utilisateurs.
12. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter Wutum à l'adresse : contact@wutum.io